Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují používání služeb a nákup produktů poskytovaných společností DelNico Donut & Coffee prostřednictvím našeho online i kamenného prodeje.

Provozovatel: DelNico Donut & Coffee, Štěpánská 613/24, Nové Město, 110 00 Praha 1, Czechia, e-mail: info@delnico.shop.

Přijetí podmínek

Používáním našich služeb nebo odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito podmínkami a souhlasíte s nimi. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, prosíme, nepoužívejte naši službu.

Objednávky a platby

Objednávku lze učinit prostřednictvím našeho online systému nebo osobně. Objednávka je závazná okamžikem jejího potvrzení. Ceny jsou uvedeny včetně příslušných daní, pokud není uvedeno jinak.

Platby mohou být zpracovány externími poskytovateli platebních služeb. Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zrušit objednávku v případě podezření na podvod nebo porušení těchto podmínek.

Doručení a převzetí

Doručovací lhůty a možnosti převzetí jsou uvedeny během procesu objednávky. Usilujeme o dodržení slíbených termínů; mohou však nastat situace mimo naši kontrolu. O případných změnách budete informováni.

Používání služby

• Uživatelé jsou povinni poskytovat pravdivé a aktuální údaje.
• Je zakázáno zneužívat službu k nelegálním nebo škodlivým účelům.
• Obsah webu a nabídky může být kdykoli upraven nebo pozastaven.

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah zveřejněný v rámci naší služby (texty, obrázky, loga) je chráněn právem duševního vlastnictví a nesmí být použit bez našeho předchozího souhlasu, pokud zákon nestanoví jinak.

Omezení odpovědnosti

Snažíme se poskytovat služby řádně a včas. Neodpovídáme však za škody způsobené okolnostmi, které nemůžeme ovlivnit, včetně výpadků třetích stran, technických závad nebo vyšší moci.

V rozsahu povoleném právem vylučujeme odpovědnost za nepřímé nebo následné škody a za ušlý zisk. Vaše zákonná práva zůstávají nedotčena.

Reklamace a vrácení

Postup pro uplatnění reklamací a vrácení zboží je uveden na našem webu nebo vám jej sdělíme na vyžádání. Reklamace posuzujeme bez zbytečného odkladu v souladu s příslušnými právními předpisy.

Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Doporučujeme se s nimi seznámit, abyste porozuměli, jak nakládáme s vašimi údaji.

Změny podmínek

Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Nová verze je účinná dnem zveřejnění na našem webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění.